Montag, den 21. März 2011 um 09:35 Uhr

Eine Störung kommt selten alleine

Geschrieben von  Mitchu
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Die letzte Woche fing schon toll an. Mitten in einem Telefongespräch plötzlich „Knirsch,Rausch“ und Leitung tot. Falls wir einen Anruf nicht entgegen nehmen konnten oder eine Email bisher unbeantwortet blieb, so bitten wir dieses zu entschuldigen.

Als erstes das Handy geschnappt und bei der Störungstelle unseres Telefonanbieters angerufen. Wir kamen wider Erwarten schnell an einen Mitarbeiter und bekamen die Auskunft: „Da liegt eine Störung nahe ihrer Telefondose vor. Einen Techniker können wir Ihnen morgen erst schicken.“
Na toll, kein Telefon, kein Internet – ist ja nicht so, dass wir nicht darauf angewiesen sind.  Alles meckern nutzte nichts, der Techniker konnte erst am nächsten Tag kommen.
Wir nutzen den Ausfall und fuhren zur Hausmesse von einem Großhändler und trafen uns dort mit einem Mitbewerber, schauten uns gemeinsam, die neusten Produkte des Großhändlers an und unterhielten uns mit anderen Messebesuchern. Ein entspannter Nachmittag.
Am nächsten Tag kam der Techniker sogar früher als geplant, nach einiger Zeit war der Fehler auch gefunden. In den grauen Telefonkästen, die überall am Straßenrand stehen, hatte sich ein Kabel gelöst. Sobald dieses wieder angeschlossen war ging auch unsere Telefonleitung wieder.
Wir fingen also wieder an zu arbeiten, dabei stellten wir fest, dass uns eine Festplatte abgerauscht ist. Wir dachten schon, dass die Daten der letzten Tage einfach weg sind. Zum Glück konnten wir die Festplatte doch nochmal überreden zu starten und die Daten sichern. Wir hatten schon die Befürchtung, dass wir alle Daten nochmal eingeben dürfen und unsere Designs neu gestalten dürfen. Das wäre eine Menge Arbeit gewesen.
Alle „guten“ Dinge sind drei. Nach 2 Tagen fiel das Internet erneut aus. Zum Glück ging diesmal wenigstens die Telefonleitung. Ein Anruf bei unserem Telefonanbieter gab uns die Information, dass irgendwo eine Störung vorliege und man bereits daran arbeite, allerdings könnte dies bis zum nächsten Tag Mitternacht dauern.
Ich hoffe, dass wir diese Woche von Ausfällen der Telefonleitung/ Mailverkehrs verschont bleiben und wir unseren ganz normalen Arbeitsalltag haben.


Mitchu

Mitchu

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